为什么我没有获得调查奖励?

完成调查后不久,您的会员账户将获得调查邀请中所述的LifePoints。如果您参加调查但未获得正确数量的LifePoints或抽奖机会,请联系我们并提供调查编号。很遗憾,如果没有调查编号,我们将无法调查此问题,因此您必须提供该编号。

请注意:完成调查后,将略有延迟大约15秒才能记入您的LifePoints余额。您将在参与的浏览器上看到一个圆圈旋转,一旦圆圈停止旋转,您的余额就会更新。

有时,对于某些调查(包括日志、论坛、讨论区、网络摄像头等形式),我们会在整个调查结束后才为您提供LifePoints。在这些情况下,如果您已完成调查,则您应该能在完成调查后的6-8周内看到会员账户中的LifePoints入账情况。

如果您在此时间过后仍未收到LifePoints,则请告知我们。

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